1) Pourquoi devrais-je choisir The Nest Management pour gérer ma propriété?
The Nest Management naît avec la ferme intention d’offrir un service personnalisé à des personnes qui ne veulent pas que leur maison soit seulement un numéro mais un endroit appelé foyer, des clients qui désirent les services de professionnels, qui veulent une gestion impeccable de leur maison, un service efficace et rapide sans pour cela compromettre les standards et garantissant un service et un traitement d’excellence.
2) Pourquoi visitez-vous notre propriété régulièrement, pourquoi avons-nous besoin de vos services?
La prévention est la meilleure manière d’éviter les surprises non désirées. Lorsque vous vous trouvez à l’étranger pour de longues périodes, certains problèmes pourraient surgir comme par exemple: des dommages causés par des fuites d’eau, des problèmes électriques, infestations d’insectes, etc… pourquoi vous risquer à payer des frais pour ce type de dommages, nous nous chargerons de tout et lorsque vous vous trouverez de nouveau chez vous pour les vacances, que ce ne soit pas pour organiser le nettoyage, les réparations et les problèmes, après tout votre lieu de vacances ne peut être que cela, un lieu de relax et de plaisir.
3) Que se passe- t’il avec le courrier que je reçois chez moi lorsque je ne m’y trouve pas?
Nous suivrons vos instructions et ferons ce que vous nous indiquez, en vous le renvoyant à votre résidence habituelle par courrier postal ou par transport urgent, ou simplement nous le garderons jusqu’à votre prochaine visite. Dans tous les cas nous le retirerons de votre boîte aux lettres pour des raisons de sécurité, puisqu’une boîte pleine est un indicateur d’une maison vide qui pourrait attirer des visiteurs non désirés.
4) Serait-il possible de venir nous chercher à l’aéroport?
Nous pouvons demander à un taxi régulier qu’il vous attende à l’aéroport de Málaga et vous emmène à la maison, mais aussi pour le retour à chaque visite.
5) Pourriez-vous nous faciliter une voiture de location?
Si vous le désirez nous pouvons vous faciliter les données de compagnies de voitures de location locales.
6) Que se passe-t’il si une urgence arrive chez moi et demande une réparation immédiate?
En case d’incidence nous vous appellerons ou vous écrirons selon la situation pour vous informer du problème, si l’incidence est visible nous vous ajouterons des photos. Nous nous mettrons en contact avec des professionnels pour effectuer les réparations nécessaires, une fois que vous nous aurez donné votre accord nous superviserons les travaux et une fois terminés nous vous enverrons des photos si nécessaire et email ou appel téléphonique pour vous informer que les travaux ont conclus.
7) Comment dois-je payer les services de The Nest Management?
Nous préférons visiter la propriété lorsque vous y trouvez si possible pour pouvoir établir les services et vous donner un devis, une fois les services établis avec votre accord nous signerons un contrat annuel et les paiement s’effectueront par virement bancaire.
8) Ma propriété sur la Costa del Sol est un investissement – comment puis-je gagner de l’argent avec elle?
Nous offrons un service de locations pour vous aider àrendre rentable votre propriété, nous ferons de la publicité sur notre site web, nous gèrerons les locations depuis la gestion de réservations et contrôle du calendrier de disponibilité, préparer la maison pour les entrées et repasser et préparer de nouveau pour les sorties, jusqu’au contrôle de caution et paiement sur le compte bancaire que vous indiquerez pour les locations. Nous nous assurerons que vos hôtes soient aussi satisfaits que vous-mêmes.
9) Je suis préoccupé par les thèmes légaux et financiers, quelqu’un peut-il m’aider?
Nous disposons d’une liste d’avocats et de conseillers de renom qui pourront éclaircir tous vos doutes.